Deze opleiding
Kies je voor de associate degree IT Service Management van NHL Stenden Hogeschool, dan kies je voor een studie waar je in twee jaar leert hoe je jouw technische kennis inzet om mensen te helpen.
open_in_newwebsite
| locatieLeeuwarden |
| diplomaAd |
| typeregulier, 120 EC |
| start1 september |
| taalvolledig Nederlands |
| opleidingsduur2 jaar voltijd |
| accreditatiesNVAO |
| croho-code80024 |
Hoe voldoe je aan de verwachtingen van de klant tegen een betaalbare prijs en goede kwaliteit? Daar komt IT Service Management bij kijken. IT Service Management is simpel gezegd het managen van de ICT-dienstverlening. Hoe voorkom je bijvoorbeeld dat de kosten van informatiesystemen de pan uitrijzen of hoe zorg je ervoor dat alle medewerkers op tijd de juiste informatie krijgen? Bij IT Service Management leer je met een bedrijfskundige blik te kijken naar het functioneren van ICT-processen. Jij kijkt hoe je de ICT-dienstverlening kunt managen en hierdoor de klantvriendelijkheid van een bedrijf kunt verbeteren of de productie kunt verhogen. Je bent de schakel, de link, tussen de ICT specialisten en de gebruikersafdeling.
Deze opleiding heeft meerdere vormen :
Deze opleiding heeft meerdere vormen :
- voltijd te Leeuwarden
- deeltijd te Leeuwarden
Waarom aan de NHL Stenden?
- 2-jarig studieprogramma
- Toch verder studeren? Haal in 2 jaar het HBO ICT-diploma
- Toch verder studeren? Haal in 2 jaar het HBO ICT-diploma
Onderwijs
| taal van onderwijs | 100% nl |
|---|---|
| avondonderwijs | n.v.t. |
| afstandsonderwijs | n.v.t. |
onderwijsvormen
case studies, excursie, groepsopdracht, individuele opdracht, stage, hoorcollege, onderzoek, onderzoeksproject, project, zelfstudie, werkgroepbindend studieadvies
- minimaal 50 EC in de eerste 12 maanden
minimaal 50 EC in de eerste 12 maanden
Toelating en kosten
toelaatbare profielen
| havo N&T | toelaatbaar |
|---|---|
| havo N&G | toelaatbaar |
| havo E&M | toelaatbaar |
| havo C&M | toelaatbaar |
| vwo N&T | toelaatbaar |
| vwo N&G | toelaatbaar |
| vwo E&M | toelaatbaar |
| vwo C&M | toelaatbaar |
| MBO niveau 4 | toelaatbaar |
| hbo-p | toelaatbaar |
| WO propedeuse | toelaatbaar |
Keuzehulp
Studievergelijker
1/2 NHL Stenden
IT Service Management
IT Service Management
| € gemiddelde kamerhuur |
| ? eerstejaars |
| NAN% vrouw |
| ? uur contacttijd/week |
| 100% Nederlandstalig |
2/2 Inholland
IT Service Management
IT Service Management
| € gemiddelde kamerhuur |
| ? eerstejaars |
| NAN% vrouw |
| ? uur contacttijd/week |
disclaimer: bovenstaande cijfers en beoordelingen zijn aangeleverd door de opleidingen zelf. Wij kunnen de juistheid niet garanderen.
Na de studie
Wil je na het behalen van je associate degree nog doorstuderen? Dat kan! Je kunt dan in twee jaar de bacheloropleiding HBO-ICT afronden.
Beroepsperspectief / arbeidsmarkt
Met een Associate degree IT Service Management op zak ben je welkom bij veel verschillende organisaties. Denk aan banken, verzekeraars, zorginstellingen, uitzendbureaus en gemeenten. Daar kun je onder meer aan de slag als functioneel beheerder, service manager, beheerder informatiebeveiliging of release manager, allround ICT-er.
Potentiële beroepen
applicatiebeheerder
beheerder informatiebeveiliging
configurationmanager
functioneel beheerder
ict-specialist
incident manager/problem manager
tester
Contact
studie-informatie